ホーム > 返品・交換について

返品・交換について

商品の発送には万全を期しておりますが、お届けした商品がご注文と異なる商品であったり、不良品をお届けした場合、商品を交換させていただきます。
商品お受取り後、メールまたはお電話でご連絡の上、お手数ですが商品を「送料着払い」で当店までご返送をお願いいたします。到着次第、お客様へご連絡の上対処させていただきます。

また上記の場合を除いて、商品の性質上、お客様のご都合による商品の交換および返品には応じかねますので、ご了承ください。
※ご注文いただいたお客様以外の方からのご返品はお受けできません。

店長プロフィール 店長 中田由里

佐世保生まれ、佐賀育ちです。
この新馬場の井徳屋は佐賀県産や安心安全にこだわった店として、これからも安心して食べて頂ける商品を皆様へお届けしていきたいと思っています。